Les conditions générales ont été mises à jour pour la dernière fois le 12 juin 2023
- Introduction
Les présentes conditions générales s’appliquent à ce site web et aux transactions liées à nos
produits et services. Vous pouvez être liés par des contrats supplémentaires en lien avec votre
relation avec nous ou à tout produit ou service que vous recevez de notre part. Si des
dispositions de contrats supplémentaires sont en conflit avec des dispositions des présentes
conditions générales, les dispositions de ces contrats supplémentaires prévaudront. - Obligatoire
En vous inscrivant sur ce site, en y accédant ou en l’utilisant de toute autre manière, vous
acceptez par les présentes d’être lié par les conditions générales énoncées ci-dessous. La
simple utilisation de ce site web implique la connaissance et l’acceptation des présentes
conditions générales. Dans certains cas particuliers, nous pouvons également vous demander
de donner votre accord explicite. - Propriété intellectuelle
Nous ou nos licenciés possédons et contrôlons tous les droits d’auteur et autres droits de
propriété intellectuelle sur le site web et les données, informations et autres ressources affichées
ou accessibles sur le site web.
3.1 Tous droits réservés
À moins qu’un contenu spécifique n’en décide autrement, aucune licence ni aucun autre droit ne
vous est accordé en vertu des droits d’auteur, des marques, des brevets ou d’autres droits de
propriété intellectuelle. Cela signifie que vous n’utiliserez, copierez, reproduirez, exécuterez,
afficherez, distribuerez, intégrerez dans un support électronique, modifierez, rétro-ingénierez,
décompilerez, transférerez, téléchargerez, transmettrez, monétiserez, vendrez, marchandiserez
ou commercialiserez aucune des ressources de ce site web sous quelque forme que ce soit,
sans notre autorisation écrite préalable, sauf et uniquement dans la mesure où il en est stipulé
autrement dans des règlements de droit impératif (tels que le droit de citer). - Propriété de tierce partie
Notre site web peut inclure des hyperliens ou d’autres références aux sites web de tierces
parties. Nous ne surveillons ni n’examinons le contenu des sites web de tierces parties qui sont
liés à ce site web. Les produits ou services offerts par d’autres sites web sont soumis aux
conditions générales applicables de ces tiers. Les opinions exprimées ou les éléments
apparaissant sur ces sites ne sont pas nécessairement partagés ou approuvés par nous.
Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces sites.
Vous assumez tous les risques liés à l’utilisation de ces sites web et de tout services de tierce
parties. Nous n’accepterons aucune responsabilité pour toute perte ou dommage, quelle qu’en
soit la cause, résultant de la divulgation de vos informations personnelles à des tiers.
- Utilisation responsable
En visitant notre site web, vous acceptez de l’utiliser uniquement aux fins prévues et autorisées
par les présentes conditions générales, par tout contrat supplémentaire conclu avec nous, et par
les lois et règlements applicables, ainsi que par les pratiques en ligne et les directives
industrielles généralement acceptées. Vous ne devez pas utiliser notre site web ou nos services
pour utiliser, publier ou distribuer tout élément qui consiste en (ou est lié à) un logiciel malveillant
; utiliser les données collectées sur notre site web pour toute activité de marketing direct, ou
mener toute activité de collecte de données systématique ou automatisée sur ou en relation avec
notre site web.
Il est strictement interdit de s’engager dans toute activité qui cause, ou pourrait causer, des
dommages au site web ou qui interfère avec la performance, la disponibilité ou l’accessibilité du
site web. - Politique de remboursement et de retour
6.1 Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans les 14 jours sans donner de raison.
Le délai de rétractation expire après 14 jours à compter du jour de la conclusion du contrat.
Pour exercer le droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision de résilier le
présent contrat par une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par
courrier, par télécopie ou par e-mail). Vous trouverez nos coordonnées ci-dessous. Vous pouvez
utiliser le modèle de formulaire de rétractation ci-joint, mais ce n’est pas obligatoire.
Vous pouvez également remplir et envoyer électroniquement le modèle de formulaire de
rétractation ou toute autre déclaration non équivoque sur notre site web .
Si vous utilisez cette option, nous vous communiquerons sans délai un accusé de réception de
cette rétractation sur un support durable (par exemple par e-mail).
Pour respecter le délai de rétractation, il vous suffit d’envoyer votre communication concernant
l’exercice de votre droit de rétractation avant l’expiration du délai de rétractation.
6.2 Effets de la rétractation
Si vous résiliez le présent contrat, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre
part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires résultant de votre
choix d’un type de livraison autre que le type de livraison standard le moins cher que nous
proposons), sans retard injustifié et en tout cas au plus tard dans les 14 jours à compter du jour
où nous sommes informés de votre décision de résilier le présent contrat. Nous effectuerons ce
remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé pour la
transaction initiale, à moins que vous n’en ayez expressément convenu autrement ; en tout état
de cause, vous n’aurez pas à supporter de frais du fait de ce remboursement.
Si vous avez demandé à commencer l’exécution des services pendant la période de rétractation,
vous devrez nous verser un montant proportionnel à ce qui a été fourni jusqu’à ce que vous nous
ayez communiqué votre rétractation du présent contrat, par rapport à la couverture totale du
contrat.
Veuillez noter qu’il existe certaines exceptions légales au droit de rétractation, et que certains
éléments ne peuvent donc pas être retournés ou échangés. Nous vous ferons savoir si cela
s’applique à votre cas particulier.
- Soumission d’idée
N’envoyez aucune idée, invention, œuvre d’auteur ou autre information pouvant être considérée
comme votre propre propriété intellectuelle que vous souhaiteriez nous présenter, sauf si nous
avons préalablement signé un accord concernant la propriété intellectuelle ou un accord de non-
divulgation. Si vous nous le divulguez en l’absence d’un tel accord écrit, vous nous accordez une
licence mondiale, irrévocable, non exclusive et libre de redevance pour utiliser, reproduire,
stocker, adapter, publier, traduire et distribuer votre contenu sur tout support existant ou futur. - Fin de l’utilisation
Nous pouvons, à notre seule discrétion, à tout moment modifier ou interrompre l’accès,
temporairement ou de façon permanente, au site web ou à tout service qui s’y trouve. Vous
acceptez que nous ne soyons pas responsables envers vous ou une tierce partie de toute
modification, suspension ou interruption de votre accès ou utilisation du site web ou de tout
contenu que vous avez pu partager sur le site web. Vous n’aurez droit à aucune compensation
ou autre paiement, même si certaines fonctionnalités, certains réglages et/ou tout contenu
auquel vous avez contribué ou sur lequel vous vous êtes appuyé sont définitivement perdus.
Vous ne devez pas contourner ou détourner, ou tenter de contourner ou de détourner, les
mesures de restriction d’accès à notre site web. - Garanties et responsabilité
Rien dans cette section ne limitera ou n’exclura une garantie implicite de la loi qu’il serait illégal
de limiter ou d’exclure. Ce site web et tout son contenu sont fournis « en l’état » et « selon
disponibilité » et peuvent contenir des inexactitudes ou des erreurs typographiques. Nous
déclinons expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite,
quant à la disponibilité, l’exactitude ou l’exhaustivité du contenu. Nous ne garantissons pas ceci :
● que ce site web ou nos produits ou services répondront à vos besoins ;
● ce site web sera disponible de manière ininterrompue, opportune, sûre ou sans erreur
;
● la qualité de tout produit ou service acheté ou obtenu par vous par l’intermédiaire de
ce site web répondra à vos attentes.
Rien sur ce site web ne constitue ou n’est censé constituer un conseil juridique, financier ou
médical de quelque nature que ce soit. Si vous avez besoin de conseils, vous devriez consulter
un professionnel approprié.
Les dispositions suivantes de la présente section s’appliqueront dans la mesure maximale
permise par le droit applicable et ne limiteront ni n’excluront notre responsabilité en ce qui
concerne toute question pour laquelle il serait illégal ou illicite pour nous de limiter ou d’exclure
notre responsabilité. En aucun cas nous ne serons responsables des dommages directs ou
indirects (y compris les dommages pour perte de profits ou de revenus, la perte ou la corruption
de données, de logiciels ou de bases de données, ou la perte ou l’endommagement de biens ou
de données) subis par vous ou par une tierce partie, résultant de votre accès à notre site web ou
de son utilisation.
Sauf dans la mesure où tout contrat supplémentaire stipule expressément le contraire, notre
responsabilité maximale envers vous pour tout dommage découlant de ou lié au site web ou à
tout produit et service commercialisé ou vendu par le biais du site web, quelle que soit la forme
de l’action en justice qui impose la responsabilité (qu’elle soit contractuelle, d’équité, de
négligence, de conduite intentionnelle, délictuelle ou autre) sera limitée au prix total que vous
nous avez payé pour acheter ces produits ou services ou utiliser le site web. Cette limite
s’appliquera globalement à toutes vos réclamations, actions et causes d’action de toute nature et
de tout type.
- Confidentialité
Pour accéder à notre site web et/ou à nos services, il peut vous être demandé de fournir
certaines informations vous concernant dans le cadre de la procédure d’inscription. Vous
acceptez que toutes les informations que vous fournissez soient toujours exactes, correctes et à
jour.
Nous prenons vos données personnelles au sérieux et nous nous engageons à protéger votre
vie privée. Nous n’utiliserons pas votre adresse e-mail pour du courrier non sollicité. Les e-mails
que nous vous envoyons sont uniquement liés à la fourniture de produits ou de services
convenus.
Nous avons élaboré une politique pour répondre à toutes vos préoccupations en matière de
protection de la vie privée. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre déclaration de
confidentialité et notre politique de cookies. - Restrictions à l’exportation / Conformité juridique
L’accès au site web à partir de territoires ou de pays où le contenu ou l’achat des produits ou
services vendus sur le site web est illégal est interdit. Vous ne pouvez pas utiliser ce site web en
violation des lois et règlements d’exportation de France. - Affectation
Vous ne pouvez céder, transférer ou sous-traiter aucun de vos droits et/ou obligations en vertu
des présentes conditions générales, en tout ou en partie, à une tierce partie sans notre
consentement écrit préalable. Toute cession présumée en violation de la présente section sera
nulle et non avenue.
- Violation des présentes conditions générales
Sans préjudice de nos autres droits en vertu des présentes conditions générales, si vous violez
les présentes conditions générales de quelque manière que ce soit, nous pouvons prendre les
mesures que nous jugeons appropriées pour traiter la violation, y compris la suspension
temporaire ou permanente de votre accès au site web, la prise de contact avec votre fournisseur
d’accès Internet pour lui demander de bloquer votre accès au site web, et/ou engager une action
en justice contre vous. - Indemnisation
Vous acceptez de nous indemniser, de nous défendre et de nous tenir à l’écart de toutes les
réclamations, responsabilités, dommages, pertes et dépenses liés à votre violation des
présentes conditions générales et des lois applicables, y compris les droits de propriété
intellectuelle et les droits à la vie privée. Vous nous rembourserez rapidement les dommages,
pertes, coûts et dépenses liés à ces réclamations ou en découlant. - Dérogation
Le fait de ne pas appliquer l’une des dispositions énoncées dans les présentes conditions
générales et dans tout accord, ou de ne pas exercer une option de résiliation, ne doit pas être
interprété comme une renonciation à ces dispositions et n’affecte pas la validité des présentes
conditions générales ou de tout accord ou de toute partie de celui-ci, ni le droit par la suite
d’appliquer chacune des dispositions. - Langue
Les présentes conditions générales seront traduites exclusivement en Français. Toutes les
notifications et la correspondance seront rédigés exclusivement dans cette langue. - Accord intégral
Ces conditions générales, ainsi que nos déclaration de confidentialité et politique de cookies,
constituent l’intégralité de l’accord entre vous et Ma Maison Com’ concernant votre utilisation de
ce site web. - Mise à jour des présentes conditions générales
Nous pouvons de temps en temps mettre à jour ces conditions générales. Il est de votre devoir
de vérifier périodiquement les présentes conditions générales pour voir si elles ont été modifiées
ou mises à jour. La date indiquée au début des présentes conditions générales est la date de
révision la plus récente. Les modifications apportées aux présentes conditions générales
entreront en vigueur dès qu’elles seront publiées sur ce site web. Votre utilisation continue de ce
site web après la publication de modifications ou de mises à jour sera considérée comme une
notification de votre acceptation de respecter et d’être lié par ces conditions générales.
- Choix de la loi et de la juridiction
Les présentes conditions générales sont régies par les lois de France. Tout litige relatif aux
présentes conditions générales sera soumis à la juridiction des tribunaux de France. Si une
partie ou une disposition des présentes conditions générales est jugée par un tribunal ou une
autre autorité comme étant invalide et/ou inapplicable en vertu du droit applicable, cette partie ou
disposition sera modifiée, supprimée et/ou appliquée dans la plus large mesure possible afin de
donner effet à l’intention des présentes conditions générales. Les autres dispositions ne seront
pas affectées. - Information de contact
Ce site web est détenu et exploité par Ma Maison Com’.
Vous pouvez nous contacter au sujet de ces conditions générales par le biais de notre page
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